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Información
para el viajero |
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 EQUIPAJE
marque siempre su equipaje con nombre, teléfono y dirección fija y la
del destino. Ahora la mayoria de los vuelos permiten un equipaje de 20
kg + 5-10 kg maleta de mano en los vuelos económicos de Europa y Asia.
Para USA/Canada y en algunos casos a Latinamerica existe el “piece
concept” el cual consiste en 2 maletas, max 23 kg/cada una + 5-10 kg
maleta de mano con el tamaño máximo 56x45x25.
ATENCIÒN!
El peso de las maletas depende de la destinación y linea aérea
escojida. La línea aérea cobrará por cada kilo que lleves de sobrepeso.
Si tienes equipaje muy frágil o voluminoso es necesario avisarlo con
tiempo y además se tiene que dirigir a una ventanilla de embarque
especial.
ADVERTENCIA. Está prohibido llevar en su equipaje de mano objetos
cortantes,
materiales magnéticos, inflamables, pulverizables u oxidantes, productos
corrosivos y armas de fuego.
FACTURACIÓN
DEL EQUIPAJE
La ventanilla de embarque abre normalmente 2 horas antes de la salida
del vuelo y debes de facturar tú equipaje. Nosotros recomendamos
llegar a tiempo ya que acostumbra haber mucha gente en las ventanillas
de embarcación. En caso de perder el vuelo por llegar tarde el
seguro o Volandoresor no responderá por los imprevistos que puedan
surgir.
PERDIDA
DEL EQUIPAJE
En caso de que su equipaje se haya dañado o extraviado es necesario que
el pasajero se dirija inmediatamente hacia el mostrador Lost &
Found del aeropuerto para completar el documento P.I.R (Property
Irregularity Report). Obtendrás una copia la cual debes guardar ya que
sin este documento no podrás reclamar indemnización alguna de la póliza
de seguro o de la compañía aérea. Encontrarás más información al
respecto en tú billete de vuelo. Volando Resor no será responsable de
los daños o perdidas de equipaje, atrazos, confiscaciones, vuelos
cancelados etc. ya que esta es responsabilidad de cada compañía aérea.
Piensa que siempre es bueno tener un buen seguro de viaje- o vivienda!
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Volandoresor no es responsable por cualquier costo de equipaje y
cualquier gasto adicional no incluído en el precio del billete. Tenga
en cuenta que algunas líneas aéreas pueden cobrar una tarifa extra de
equipaje al momento del checkin. El pago se realiza directamente a la
línea aérea.
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